Maailma muuttuu nopeasti, ja tekoäly on yksi tämän muutoksen liikkeelle panevista voimista. Tekoäly on osoittautunut hyödylliseksi lähes kaikessa. Tehtävät, jotka aiemmin vaativat ammattitaitoisia ammattilaisia – kuten web-kehitys, hakukoneoptimointi ja sisällön luominen – voidaan nyt suorittaa tekoälyn avulla.

Mutta digitaalisena toimistona – olemmeko huolissamme? Vastaus on ei!

HDL:ssä keskitymme alueisiin, joissa tekoäly jää vajaaksi: strategiaan, luovuuteen, empatiaan ja jopa inhimillisiin puutteisiin, jotka tekevät kokemuksesta aidon.

Tässä blogissa kerromme, miten HDL johtaa digitaalista alaa ajatusjohtajuuden, innovoinnin ja ihmiskeskeisten ongelmien ratkaisujen avulla.

Aloitamme siitä, miksi perinteiset palvelumallit ovat taantumassa.

Miksi perinteiset digitaaliset palvelumallit ovat menettämässä asemiaan?

Ennen tekoälyn läpimurtoa toimistot luottivat usein yksinkertaiseen liiketoimintamalliin: tarjoa palvelu tiettyyn hintaan – ja toista. Tekoäly on kuitenkin muuttamassa pelisääntöjä.

Tekoälykäyttöiset työkalut voivat nyt kirjoittaa koodia, analysoida tietoja, luoda markkinointikopioita ja personoida asiakaskokemuksia.

Ei siis ole ihme, että yritykset alkavat pohtia, pitäisikö niiden maksaa toimistoille tehtävistä, jotka tekoäly voi hoitaa nopeammin ja halvemmalla.

Totuus on kuitenkin se, että yritykset tarvitsevat virastoja muuhunkin kuin vain toteutukseen. Ne tarvitsevat kumppaneita, jotka pystyvät ratkaisemaan ongelmia, joita tekoäly ei pysty ratkaisemaan.

Esimerkiksi pitkäaikaisen digitaalisen strategian luominen, joka vastaa käyttäjien muuttuvaan käyttäytymiseen, edellyttää inhimillistä ajattelua ja älykkyyttä.

Sama pätee myös silloin, kun halutaan ymmärtää asiakkaiden emotionaalinen yhteys brändiin ja sen tuotteisiin tai palveluihin.

Tässä kohtaa HDL tulee kuvaan mukaan. Emme keskity vain tehtävien suorittamiseen, vaan ratkaisemme ongelmia, jotka edellyttävät inhimillistä näkemystä ja luovuutta.

HDL:n näkemys ajatusjohtajuudesta ja innovoinnista

Me HDL:llä emme ota vastaan mitä tahansa projektia. Tiimimme tarttuu monimutkaisiin haasteisiin, jotka ylittävät tekoälyn kyvyt.

Keskitymme räätälöityihin ja vaikuttaviin projekteihin, jotka vaativat syvällisempää ajattelua ja luovuutta – ja joskus jopa haastavat meidät itseämme.

Se myös asemoi meidät digitaalisen alan edelläkävijäksi. Tältä se näyttää käytännössä:

Monimutkaiset integraatiot

Otetaanpa konkreettinen esimerkki. Työskentelimme hiljattain Sail Racing International AB: n kanssa täysin räätälöidyn verkkokauppa-alustan kehittämiseksi. Tiimimme integroi useita järjestelmiä, kuten kehittyneen toiminnanohjausjärjestelmän, EU:n OSS-yhteensopivuuden ja monikanavaisen rakenteen maailmanlaajuista myyntiä varten.

Tämä vaati inhimillistä asiantuntemusta, strategista suunnittelua ja asiakkaan ainutlaatuisten liiketoimintatarpeiden syvällistä ymmärtämistä – tekoäly ei pysty siihen yksin.

Uudelleenmuotoiluhanke

Olemme auttaneet yrityksiä siirtymään nykyaikaisiin alustoihin niiden erityistarpeiden perusteella.
Lisäksi suunnittelemme pitkällä aikavälillä oikean infrastruktuurin, kuten palvelimien, tietokantojen, verkkotunnusten ja yhdistettävän arkkitehtuurin valinnan. Edes tätä ei tekoäly pysty hoitamaan yksin.

Ihmiskeskeinen suunnittelu

Luomme UX/UI-suunnittelua, joka ei vain näytä hyvältä, vaan saa ihmiset sitoutumaan yritykseen syvemmällä tasolla. Ajattelemme, miltä käyttäjistä tuntuu, kun he ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston tai sovelluksen kanssa.

Esitämme kysymyksiä kuten: ”Mikä tekee kokemuksesta ikimuistoisen? tai ”Miten voimme tehdä tästä helpompaa ja mukaansatempaavampaa?”.

Miksi yritykset tarvitsevat HDL:n kaltaisia innovaatiovetoisia virastoja?

Tekoäly on tehokas – mutta sillä on rajansa.

Yritykset tarvitsevat HDL:n kaltaisia virastoja rakentamaan siltoja teknologian ja ihmisten tarpeiden välille.

HDL:ssä ei ole kyse palvelujen toimittamisesta, vaan räätälöityjen ratkaisujen tarjoamisesta.
Meillä on tiimi, joka koostuu liiketoiminta-analyytikoista, suunnittelijoista, järjestelmäarkkitehdeistä ja asiantuntijoista, jotka työskentelevät yhdessä tarjotakseen ihmislähtöisiä ratkaisuja.

Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa ymmärtääkseen heidän tavoitteensa, haasteensa ja visionsa. Näiden pohjalta luomme ratkaisuja, jotka on täysin räätälöity heidän tarpeisiinsa.

Loppusanat

Elämme jo tekoälyn aikakautta – ja se vaikuttaa siihen, miten virastojen tulisi toimia. Yritykset tarvitsevat muutakin kuin palveluntarjoajan. Ne tarvitsevat kumppanin, joka pystyy tarjoamaan harkittuja ratkaisuja inhimillisestä näkökulmasta.

Tällä aikakaudella menestyvät ne virastot, jotka valitsevat innovoinnin automaation sijaan.

Me HDL:ssä näemme tämän tilaisuutena panostaa entistä enemmän ajatusjohtajuuteen, innovointiin ja ihmiskeskeiseen ongelmanratkaisuun.

Jos yrityksesi tarvitsee innovatiivisia digitaalisia ratkaisuja – ota yhteyttä.
Ymmärrämme yksilölliset tarpeesi ja luomme ratkaisun, joka sopii täydellisesti sinulle ja asiakkaillesi.