Koti / Tietosuojakäytäntö
HDL Agency huolehtii yksityisyydestäsi. Tässä tietosuojaselosteessa selitetään, miten HDL Agency kerää ja käyttää henkilötietojasi. Siinä kuvataan myös oikeuksiasi meitä kohtaan ja sitä, miten voit valvoa oikeuksiasi. Voit aina ottaa meihin yhteyttä yksityisyyttä ja tietosuojaa koskevissa kysymyksissä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen info@hdlagency.se.
Käymällä verkkosivustollamme ja ostamalla tuotteitamme hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Hyväksyt myös sen, että HDL Agency käyttää sähköisiä viestintäkanavia tietojen lähettämiseen sinulle. On tärkeää, että luet ja ymmärrät tietosuojakäytäntömme ennen kuin käytät palveluitamme.
Jotta voimme tarjota sinulle tuotteitamme ja maksuvaihtoehtojamme, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi alla kuvatulla tavalla. Teemme tämän kunnioittaen täysin yksityisyyttäsi.
Meille antamasi tiedot. Voit antaa meille suoraan tai epäsuorasti tietoja itsestäsi useilla eri tavoilla, esimerkiksi kun vahvistat ostoksen jollakin verkkosivustollamme, kun päätät maksaa käyttämällä jotakin maksuvaihtoehtoamme, kun otat meihin yhteyttä, kun käytät yhteydenottolomakettamme tai keskustelet kanssamme. Tällaisia tietoja voivat olla mm:
- Henkilö- ja yhteystiedot - nimi, laskutus- ja toimitusosoite, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero jne.
Sinusta keräämämme tiedot. Kun käytät verkkosivustoamme, voimme kerätä seuraavia tietoja:
- Henkilö- ja yhteystiedot - nimi, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero jne.
- Tiedot tavaroista/palveluista - tiedot ostamistasi palveluista.
- Taloudelliset tiedot - Emme kerää tai tallenna mitään taloudellisia tietoja lukuun ottamatta tilaamasi tuotteen määrää.
- Historiatiedot - tilaus-, asiakas-, projekti- ja tukihistoriasi.
- Tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa HDL Agency:n kanssa - miten käytät palveluitamme, mukaan lukien sivun vasteaika, latausvirheet, miten saavutit palvelun ja poistuit siitä, sekä toimitusilmoitukset, kun otamme sinuun yhteyttä.
- Laitetiedot - esim. IP-osoite, kieliasetukset, selaimen asetukset, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä, alusta ja näytön resoluutio.
- Maantieteelliset tiedot - maantieteellinen sijaintisi.
Meille antamasi tiedot sekä tiedot tavaroista/palveluista ja taloudelliset tietosi ovat yleensä välttämättömiä ostamasi tuotteen toimittamiseksi, kun taas muut keräämämme tiedot ovat yleensä välttämättömiä muita tarkoituksia varten, kuten alla on kuvattu.
palveluidemme tarjoaminen, suorittaminen ja parantaminen. Kaikkia tietoja käytetään HDL Agencyin palvelujen ja tarjousten tarjoamiseen, toteuttamiseen ja parantamiseen.
Kommunikoi kanssasi. HDL Agency voi myös käyttää tietojasi välittääkseen relevanttia tietoa käytetyistä tai samankaltaisista palveluista ja tehdäkseen asiakastyytyväisyyskyselyjä palveluistamme (esim. sen jälkeen, kun olet ottanut yhteyttä HDL Agency:n asiakaspalveluun) sähköisten viestintäkanavien ja puhelimen välityksellä. Jos et halua vastaanottaa tällaista viestintää, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@hdlagency.se.
Voimme siirtää tietojasi tietyille kolmansille osapuolille tai jakaa niitä näiden kanssa seuraavasti. Toteutamme kaikki kohtuulliset oikeudelliset, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja riittävällä suojaustasolla, kun niitä siirretään tai jaetaan tällaisille valituille kolmansille osapuolille.
Viranomaiset - HDL Agency voi antaa tarvittavia tietoja viranomaisille, kuten poliisille, veroviranomaisille, syyttäjille tai muille viranomaisille, jos laki vaatii meitä tekemään niin heidän pyynnöstään.
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Pyrimme aina käsittelemään tietojasi EU/ETA-alueella. Joissakin tilanteissa tietoja voidaan kuitenkin siirtää ja käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolisissa maissa toisen toimittajan tai alihankkijan toimesta. Koska HDL Agency on päättänyt aina suojella tietojasi, HDL Agency ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin oikeudellisiin, teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja riittävällä suojan tasolla, joka on verrattavissa EU:n/ETA:n alueella tarjottuun suojaan ja vastaa sitä.
Tallennamme myyntitapahtumat 7 vuoden ajaksi, mikä on kirjanpitolain mukainen tietojen tallennusvelvollisuus eli myyntitositteet.
Oikeus tutustua tietoihin. Voit pyytää kopion tiedoistasi ja tarkistaa hallussamme olevat tietosi. Kopion pyytäminen on maksutonta, ja voit ottaa meihin yhteyttä helpoimmin osoitteessa info@hdlagency.se tai puhelimitse 042-4530830.
Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla on oikeus korjata itseäsi koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Oikeus tulla poistetuksi (”oikeus tulla unohdetuksi”). Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, jos tiedot eivät ole enää tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty. Saattaa kuitenkin olla olemassa velvoitteita, jotka estävät meitä poistamasta osia tiedoistasi välittömästi. Nämä velvoitteet johtuvat kirjanpito- ja verolainsäädännöstä, mutta myös kuluttajien oikeuksia koskevasta lainsäädännöstä. Tällöin estämme sen, että tietoja, jotka meidän on tallennettava, käytetään muihin tarkoituksiin kuin tällaisten oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseen.
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita tarjotaksemme henkilökohtaisen ja sujuvan käyttökokemuksen. Lisätietoja siitä, miten HDL Agency käyttää evästeitä ja vastaavia, on evästeitä koskevissa tiedoissamme.
Summering Av
Have any questions? Contact us!