Digitaalinen tila on täynnä toimistoja, jotka tarjoavat yleispalveluja. HDL erottuu kuitenkin edukseen keskittymällä yhteen asiaan: ongelmien ratkaisemiseen, ei pakettien myymiseen.

Yleinen lähestymistapa saattaa toimia monissa virastoissa. Meillä on kuitenkin erilainen lähestymistapa. Me HDL:ssä olemme ratkaisukeskeinen organisaatio, joka analysoi haasteesi syvällisesti, jotta voimme laatia räätälöityjä strategioita ja tuottaa mitattavia tuloksia.

Tässä blogissa kerromme, miten HDL:ssä toimitaan. Lyhyesti sanottuna korostamme ratkaisujen luomista yhteistyön, innovoinnin ja pitkäaikaisten kumppanuuksien avulla. Kerromme kaiken menetelmistämme käytännön esimerkkeihin, jotta ymmärrät ratkaisukeskeisen lähestymistapamme.

Etkö halua lukea? Kuuntele viesti täältä

Solutions-Driven Agencies: What Sets HDL Apart in a Crowded Market – audio

08 huhti – Listen to the bloga

Ratkaisukeskeisyys vs. palveluntarjoajat: Mitä eroa on?

Useimmat toimistot ovat palveluntarjoajia, mikä tarkoittaa, että ne tarjoavat ennalta määriteltyjä paketteja, kuten ”verkkosivujen suunnittelu” tai ”hakukoneoptimointi”. Ongelmana on kuitenkin se, että nämä yhden koon ratkaisut eivät useinkaan ole tarkoituksenmukaisia.

Ne puuttuvat pikemminkin oireisiin kuin perimmäisiin syihin, ja yritykset saavat aikaan kiiltäviä tuloksia, jotka eivät todellisuudessa ratkaise niiden ongelmia.

Ne puuttuvat ilmeisiin pintatason ongelmiin, mutta jättävät huomiotta syvemmät haasteet. Näin yritykset jäävät ratkaisuihin, jotka näyttävät houkuttelevilta, mutta jäävät vajaiksi.

Me HDL:ssä olemme erilaisia. Ratkaisukeskeisenä toimistona keskitymme:

Juurisyyt: Ymmärrämme syvältä yrityksesi todelliset haasteet.

Mukautetut strategiat: Jokainen strategia räätälöidään yksilöllisten tarpeidesi mukaan.

Tulokset ennen suoritteita: Mittaamme menestystä aikaansaamiemme vaikutusten, emme vain toimittamiemme töiden perusteella.

Miksi tällä on merkitystä? Koska yritykset tarvitsevat nykyään kumppaneita, jotka mukautuvat niiden tavoitteisiin eivätkä pakota niitä jäykkiin puitteisiin.

HDL-menetelmä: HDL: Kuuntele, ymmärrä, suunnittele, toteuta

Lähestymistapamme on yksinkertainen mutta tehokas. Näin muutamme haasteet mahdollisuuksiksi:

Vaihe 1: Kuuntele

Kaikki alkaa kuuntelemisesta. Emme oleta tietävämme, mitä tarvitset – me kysymme. Syvällisten selvityskeskustelujen avulla saamme tietoa liiketoiminnastasi, kipupisteistäsi ja tavoitteistasi. Varmistamme, että mikään yksityiskohta ei jää huomiotta.

Vaihe 2: Ymmärrä

Seuraavaksi analysoimme tietoja, työnkulkuja ja käyttäjien käyttäytymistä pullonkaulojen tunnistamiseksi. Otetaan esimerkiksi työmme Dogman Care Platformesimerkiksi. Ymmärtämällä sekä asiakkaiden että palvelutyöntekijöiden tarpeet rakensimme varausjärjestelmän, jota on helppo käyttää ja hallita.

Vaihe 3: Strategia

Kun olemme tunnistaneet ongelman, suunnittelemme yhdessä kanssasi toteuttamiskelpoisia, tulevaisuutta ajatellen kestäviä ratkaisuja. Emme tee tätä yksin. Sinun ajatuksesi ja panoksesi ovat yhtä tärkeitä, jotta saamme kaiken kuntoon.

Vaihe 4: Toteuttaminen

Lopuksi toteutamme työt tarkasti yhdistämällä teknisen asiantuntemuksen ja luovan ongelmanratkaisun.

Joitakin tapaustutkimuksia

Tarkastelemalla meidän salkunsaat paremman käsityksen siitä, miten olemme tarjonneet räätälöityjä B2B-ratkaisuja yrityksille.

Kuten kohti asiakkaiden vaatimukset, olemme hyödyntäneet kokoonpantavaa arkkitehtuuria, joka on keskeinen osa työkalupakkiamme. Tämä modulaarinen lähestymistapa ratkaisujen rakentamiseen mahdollistaa palvelujen lisäämisen tai poistamisen tarpeen mukaan.

Yksi tällainen hanke, jonka kanssa työskentelimme, on Sail Racing International. Purjehdusvälinemerkillä oli haasteita vanhentuneen sähköisen kaupankäynnin alustansa kanssa. He tarvitsivat ratkaisun, joka voisi skaalautua heidän kasvunsa mukana ja tarjota joustavuutta. Niinpä rakensimme täysin uuden verkkokauppasivuston, joka vastasi heidän tarpeitaan ja jossa käytimme kokoonpantavaa kauppapaikkaamme.

Modulaarisen lähestymistavan ansiosta voimme helposti lisätä uusia ominaisuuksia ja mukautua muuttuviin vaatimuksiin. Tuloksena tyylikäs ja käyttäjäystävällinen verkkosivusto lisäsi myyntiä ja loi pohjan tulevalle kasvulle.

Pitkäaikaiset kumppanuudet HDL:n kanssa

HDL:lle työ ei lopu, kun projekti on ohi. Uskomme pitkäaikaisten kumppanuuksien rakentamiseen, jotka kasvavat yrityksesi mukana.

Tarjoamme jatkuvaa tukea säännöllisiin tarkastuksiin, päivityksiin ja optimointeihin, jotta ratkaisusi toimivat moitteettomasti.

Kun liiketoimintasi kehittyy, myös strategiamme kehittyvät. Tämän ansiosta pyrimme tarjoamaan sinulle parhaat ratkaisut, jotka pitävät sinut kilpailijoitasi edellä.

Tämä lähestymistapa sopii sekä meille että asiakkaillemme, koska se luo luottamusta ja vastaa tavoitteitamme. Toisin sanoen, kun sinä menestyt, mekin menestymme!

Päätelmä

Ajattele HDL:ää ratkaisukeskeisenä kumppanina, joka kuuntelee, innovoi ja tuottaa todellisia tuloksia. Autamme yritystäsi menestymään ruuhkaisilla markkinoilla tarjoamalla räätälöityjä strategioita ja olemalla yrityksesi pitkäaikainen kumppani.

Oletko valmis näkemään, mitä eroa HDL:n ratkaisukeskeinen lähestymistapa voi saada aikaan? Tehdään yhteistyötä.